Hur hanterar Garageportexperten Corona – COVID-19?

Hantering av Corona COVID-19 vid garageportsbyte.

I dagar med ett aktivt arbete för att begränsa smittspridningen av COVID-19 i Sverige kan det lätt skapas en osäkerhet kring vilka situationer man ska undvika eller helt välja bort. Osäkerheten rör sällan den egna hanteringen utan istället hur andra hanterar samma situation och om de tar risker som i förlängningen påverkar andra. Vi tar smittskyddsinstitutets regler och rekommendationer på stort allvar och alla som kommer till vår arbetsplats är helt symtomfria. Platser för kundkontakt i vår verksamhet är butiker, hem-/mätbesök och montage.  Nedan delger vi hur vi Coronaanpassar vår verksamhet för att inte utsätta kunder eller medarbetare för risk.

Butiken
I samtliga Garageportexpertbutiker är alla som bestämt sig för att komma till jobbet fullt friska. Vi vill skapa en trygg och säker miljö för både kunder och anställda varför vi räknar med att även våra besökare är helt symtomfria. Vid minsta tveksamhet träffar vi gärna dig vid ett annat tillfälle eller via en kanal där vi inte behöver mötas fysiskt. Då är man hjärtligt välkommen att kontakta oss på <<stadensnamn>>@garageportexperten.se, Facebook, garageportexperten.se eller telefon.

Hembesöket
Under ett hembesök brukar vi dels ta måtten för din blivande garageport men också tipsa om bästa porten för ditt garage. Med hänsyn till Corona COVID19 kan våra kunder nu välja på två varianter av hembesök:

  1. Vi ses på din garageuppfart (på brukligt avstånd vid risk för droppsmitta). Vi mäter samt diskuterar bästa porten för dig och ditt garage*.
  2. Du lämnar garageporten öppen och vi utför mätningen på egen hand. Efterbesöket kontaktar vi dig på telefon, videosamtal eller mail för att diskutera porttyp eller design. Detta är ett mycket vanligt sätt för oss att arbeta även innan Coronaproblematiken uppstod.

Montage
Montaget görs även i vanliga fall helt utan inblandning från kunden. Lämna garaget öppet på morgonen och förberett enligt instruktioner från lokal Garageportexpert. När bytet är klart i slutet av dagen städar vi och torkar av kontaktytor för att minimera eventuell smittspridning. Vi stänger igen garaget, tar med den gamla porten och kontaktar dig på telefon för att informera om hur porten fungerar. Föredrar du en genomgång på din garageuppfart går det givetvis också bra. I det fall att kunden upplever symptom bokar vi gärna om mätning eller montage till det att smittan är över.

Så länge du som kund är symptomfri är det du som väljer kontaktväg. Vi är vana att anpassa oss och ingen fastighetsägare behöver avstå ett byte eller service av sin port på grund av Corona.